中国金融电子化集团有限公司右安门机房空调维保服务采购项目供应商征集公告
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| 总投资 | 建设年限 | ||
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一、项目名称右安门机房空调维保服务采购项目二、采购需求前附表序号类 别内 <容1项目内容机房空调维保服务2项目实施时间维保服务期限：右安门主楼及小二楼空调维保服务期为合同签订后16个月。右安门南北配楼空调维保服务期为2025年1月18日至2025年6月18日止。3项目实施地点右安门机房<三、采购需求一、技术要求本技术要求共有“★”指标<<1 项，“#”指标<3 项，“△”指标<2 项。序号重要性指标项指标要求1★维保设备详见附件设备清单2#支持和响应服务（1）提供维保期内7*24小时的支持和响应服务，提供热线电话、技术负责人及监督电话；提供专人定岗维护，7*24专人值班响应。（2）接到故障通知，10分钟内做出响应，分析排查故障，并在电话指导不能解决的情况下，保证本市2小时内到达用户现场。（3）对于一般故障，故障解决时间不超过1小时；（4）对于严重故障（如压缩机故障等）须在24小时内解决。3#备件及更换（1）维保服务商应将重要及常备维修部件（如压缩机、风机、加湿罐、过滤网等）存放至用户指定场所（场地及保管由用户提供，不另计费），在紧急维修时可直接用保存的备件进行更换，以缩短维修备件调货时间。（2）如需更换配件，应在24小时内免费提供所需配件并检查更换。若遇特殊情况不能及时更换，应在2天内向甲方出具书面报告说明情况，并在48小时内完成检查或更换。4#故障维修在维修中，如需更换配件，正常情况下维保服务商应在当日内提供配件并应免费更换，配件费用由维保服务商承担，维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字，并将维修报告交与用户。特殊情况要及时和用户说明，并采取措施并保证机房正常运行。故障排除后，当天填写空调维护维修报告，双方签字认可并归档留存。5△巡检维护（1）每月为用户提供1次现场巡检、维护及保养；（2）在每次完成空调的故障维修或巡检工作后，填写服务报告，双方签字认可并归档留存；（3）在维修完毕后应向用户提交维修报告，应对设备存在的问题提出解决方案，对使用上的问题提出合理性建议，以保证用户设备的正常运行。（4）巡检服务内容包括并不限于，压缩机检测，主风机的检测，蒸发器部分的检测，制冷循环系统检测，加热、加湿器的检测，电气部分的检测，整机壳体、机座、气密性的检测，室外冷凝器的检测。6△免费保养维护服务<（1）维保期内为用户提供2次室外机冷凝器清洁（精密空调需拆除室外风扇清洗）服务。（2）维保期内为用户提供4次室内机过滤网更换服务（含材料）。（3）为用户提供按需更换加湿罐服务（含材料），并且至少更换3次。（4）为用户提供按需更换红外加湿灯管服务（含材料）。（5）为用户提供按需更换风机皮带服务（含材料）。（6）为用户提供按需加湿水槽清洗服务（含材料），维保期内至少清洗3次,并且按需更换（含材料）。（7）保养维护团队不少5人，具有空调制冷证等维护资质。<二、商务要求本商务要求共有“★”指标<2 项，“#”指标<1 项，“△”指标<0<项A、服务要求序号重要性内容服务要求标准1★维保期限右安门主楼及小二楼空调维保服务期为合同签订后16个月。右安门南北配楼空调维保服务期为2025年1月18日至2025年6月18日止。2★地点公司右安门机房3#技术指导及培训排除故障后，应检查空调机所有零部件工作是否正常，并对用户有关人员进行现场技术指导。<
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