宁乡市中医医院：医院电子病历四级升级、改造采购需求公开
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一、功能及要求：
总体要求
需结合国家政策、法规的新要求，依据医院现状和业务需求，进行系统建设及切换改造，支撑医院业务发展，响应国家政策要求，本次建设需达到电子病历四级水平，并为高等级电子病历评审打下坚实的基础。
原有系统实现平稳切换，不影响医院业务正常开展。新建系统需与原有HIS、医生站等系统实现稳定的数据交换。
二、相关标准：
2、质保及售后要求
（1）质保期：整体项目质保期要求一年。质保期从验收合格后开始计算，即完成系统建设和试运行服务期满验收合格后，整套系统免费质保壹年；质保期内所有软件维护、升级等要求免费上门服务。质保期满，采购人可选择成交人继续提供质保或其他技术服务，成交人应当按本项目要求的同等技术服务质量水平及人员为采购人服务。
（2）质保内容包括但不限于采购需求所列功能点和相关数据信息的设计缺陷修复、安全漏洞修复, 达到维持系统在符合采购需求的标准下正常运行目标。
（2）质保期响应：成交人应为采购人提供7*24小时质保期服务，提供4小时内响应并派遣专业技术服务人员上门服务，一般性故障解决时限不超过4小时，超过4小时解决时限的故障，成交人应当为采购人加派专业技术服务人员，包括原项目负责人、驻场人员等。
三、技术规格：
软件采购清单：
详细技术参数要求：
1、病区扫码配液
借助移动PDA提供病区配药核对功能，通过扫码完成药品的配置、核对，提供查询功能。
（1）药品配置
具备展示配置药品明细功能，可区分已配置和未配置。
具备扫描瓶签后自动定位药品并完成药品配置功能。
具备异常情况提醒功能，如已配置提醒。
（2）药品核对
具备展示核对药品明细功能，可区分未核对、已核对状态。
具备扫码瓶签后自动定位药品并完成药品核对功能，具备双人核对功能。
具备异常情况提醒，如双次核对为同一人、已核对提醒。
2、临床辅助决策支持信息系统
（1）临床决策支持知识库
提供临床决策支持知识库，要求知识至少包括以下内容：
疾病知识：包含至少9700条疾病知识，常见病种全覆盖。包括流行病学、发病机制、病理、临床表现、诊断、治疗和预防等。
典型病例知识：包含不少于3800条典型病例。包含术前讨论、临床决策、治疗过程和临床经验等目录。
药品知识：包含至少45000余条药物信息、2100余例用药分析案例和3000余对药物相互作用分析。
检验知识：包含至少2100条检验知识库内容。
检查知识：包含至少1300条检查知识库内容。
法律法规知识：包含至少700条医学法律法规知识库内容。
医疗损害防范案例知识：包含至少350条医疗损害防范案例知识库内容。
支持医患沟通知识：包含至少1300条医患沟通知识库内容。
（2）临床知识查询
具备医学静态知识的检索与调阅功能。
具备查看医学静态知识功能，包括：疾病、症状、药品、检验、检查、手术、治疗、护理、用血、膳食。
（3）自定义静态知识管理
提供自定义静态医学知识维护管理功能，用户自定义维护静态医学知识、知识文档文献、医疗法律法规等内容。
（4）知识审批与发布管理
具备审批角色权限维护功能。
具备发布角色权限维护功能。
具备自定义知识审批、发布管理功能。
具备自定义知识启用、停用管理功能。
3、临床信息集成调阅
（1）患者信息合并
患者信息关联
具备根据患者姓名、身份证号、手机号等患者唯一标识号将同一患者不同就诊记录进行关联。
患者关联信息查询
支持根据患者patid、姓名、身份证号、手机号等患者标识符对患者诊疗信息进行关联查询，前台进行患者信息合并展示。
（2）临床信息调阅
具备根据患者信息合并后的信息，实现患者在本院的历史门诊/住院就诊信息的集中调阅。
具备按日期展示患者门诊、住院的就诊记录，支持按近一月、近三月，以及从指定日期开始的时间条件进行检索。
具备查看患者历次就诊的门诊、住院诊断记录，诊断名称、时间。
具备查看患者历次就诊完整的门诊、住院病历，如入院小结、病程记录、手术记录、出院小结、住院病案首页等。
具备查看患者历次就诊完整的门诊处方记录、住院长期医嘱、临时医嘱信息，如用药、治疗、护理、膳食等。
具备查看患者历次就诊完整检验申请单项目、标本、执行科室及注意事项等。
具备查看患者历次就诊完整检查申请单项目、执行科室、临床诊断、检查目的、注意事项等。
具备查看患者历次就诊的检验/检查的文字报告、影像报告。
具备查看患者历次就诊的检验报告记录。
具备查看患者历次就诊的护理病历信息。
具备查看患者历次就诊申请及安排的手术信息，如手术时间、名称、主刀医生等。
4、电子病历4级评审服务与改造
（1）、初步咨询
提供评审流程咨询服务。
（2）项目推进
应用推广：提高应用率。满足评审所需要的应用数要求，配合医院推广业务系统使用；如指定推广计划，提供推广应用案例和方法，尤其是临床病历的使用。
流程、功能改造：满足评审要求。对于医院的临床流程进行再造，例如危急值管理流程再造。
核查数据：提高数据质量。满足评审要求的数据及时性、完整性、整合性、一致性。对不同的界面数据一致性进行核查，如患者年龄：不同系统算法不同（实岁、虚岁），需统一算法。
评审咨询：在项目建设过程中，对评审中要求的达标项提供解读和咨询服务，对改造效果进行评估、验证。
项目自评：根据评审路径，自评功能达标情况，对于满足95%的指标达标时，申请评审部测评。
内评演示：配合评审部对评审项的验收演示：配合准备评审环境，配合演示功能点。
5、自费转医保
支持住院患者在门急诊抢救产生的费用（自费），转入住院费用进行报销，支持门诊/住院账务处理并提供统计报表。
6、检查检验设备联机
支持5台检查设备联机(64CT、数字胃肠镜、骨密度仪、GE悬吊DR、Dsa)，数据采集。
支持1台检验设备联机，数据采集。
7、接口及实施费
（1）接口
对医院已有的系统接口进行重新调试，新增系统进行接口对接，确保系统正常使用。需调试和新增系统接口包括：排队叫号接口、床旁呼叫系统接口、心电系统接口、医保刷脸支付、食源性疾病上报接口、信用医疗接口、工伤接口及原有系统切换。
四、交付时间和地点：
（1）服务时间：自合同签订之日起180日内完成系统建设及试运行阶段。（具体以合同约定时间为准）
（2）服务地点：宁乡市中医医院。
五、服务标准：
一、服务要求：
1、具体要求按国家或行业有关标准由双方在合同中约定。免费升级维护期后，采购人如有要求，成交人应长期负责优惠维护。成交人应就运行维护与支持和售后服务的目标、机构人员、相关制度、具体内容做详细论述。
2、免费运维期内，成交人需制定实施维护计划，负责软、硬件系统的日常运行监测、维护，完成系统配置、调优。
3、协助用户全面检查和排查系统隐患，提出有效预防技术方案，及时解决、修复各类故障。
4、成交人所有提供的产品必须考虑与原有设备的兼容性，确保系统正常运行。
5、成交人在产品系统集成过程中，如果产品间技术性能相互不兼容而影响系统性能，由成交人承担一切责任,给采购人造成损失或不良影响的，成交人负责赔偿。
6、保密服务承诺：成交人在提供服务和维修的过程中，获悉的一切资讯均需严格保密，不得自行使用或给他人使用，如有泄漏或擅自使用或允许他人使用用户信息造成损失的必须承担相应的民事赔偿责任，在签订合同时须签订保密协议。
二、本项目采购的所有软件需实现与院内现有系统的数据对接，且对接费用包含在本次项目总采购费用中。
六、验收标准：
（1）根据《长沙市财政局关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购〔2024〕5号）、《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[2016]6号）文件的相关规定进行验收。项目验收国家、省、市、县有强制性规定的，按国家、省、市、县规定执行，验收费用由成交人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
（2）项目验收不合格，由成交人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交人承担。
七、其他要求：
1、本项目采用费用包干方式，供应商应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的各项费用以及在服务实施过程中应缴纳的一切税费、管理费、保险费(含意外保险)、人工、财务、设备、软件及材料购置、安装调试、试运行测试、培训、人员驻场差旅和食宿费、交通费、工时费、维护服务费等一切与该项目实施、管理有关的费用，如一旦成交，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。
2、自系统完成建设且验收合格之日起，供应商应当向采购人一次性移交以下成果文件：需求文档、设计文档、系统说明文件、技术手册(安装、操作、维护、故障排除等)、系统配置数据等，系统运行和服务过程中产生的数据信息，供应商应当实时移交且不得私留备份数据。
3、项目交付后，所交付的系统的使用权归属采购人所有，运行期间所产生的信息数据以及相关服务附加产生的成果归属采购人，成交人应当对系统建设、运维以及产生的数据信息严格保密，不得泄露给采购人以外的任何第三人，并协助采购人做好信息安全保密工作。
4、供应商在投标前，须踏勘现场的，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。
5、采购人如有补充事项，双方可在签订合同时自行约定。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
总体要求
需结合国家政策、法规的新要求，依据医院现状和业务需求，进行系统建设及切换改造，支撑医院业务发展，响应国家政策要求，本次建设需达到电子病历四级水平，并为高等级电子病历评审打下坚实的基础。
原有系统实现平稳切换，不影响医院业务正常开展。新建系统需与原有HIS、医生站等系统实现稳定的数据交换。
二、相关标准：
2、质保及售后要求
（1）质保期：整体项目质保期要求一年。质保期从验收合格后开始计算，即完成系统建设和试运行服务期满验收合格后，整套系统免费质保壹年；质保期内所有软件维护、升级等要求免费上门服务。质保期满，采购人可选择成交人继续提供质保或其他技术服务，成交人应当按本项目要求的同等技术服务质量水平及人员为采购人服务。
（2）质保内容包括但不限于采购需求所列功能点和相关数据信息的设计缺陷修复、安全漏洞修复, 达到维持系统在符合采购需求的标准下正常运行目标。
（2）质保期响应：成交人应为采购人提供7*24小时质保期服务，提供4小时内响应并派遣专业技术服务人员上门服务，一般性故障解决时限不超过4小时，超过4小时解决时限的故障，成交人应当为采购人加派专业技术服务人员，包括原项目负责人、驻场人员等。
三、技术规格：
软件采购清单：
| 序号 | 系统名称 | 数量 |
| 1 | 病区扫码配液 | 1 |
| 2 | 临床辅助决策支持信息系统 | 1 |
| 3 | 临床信息集成调阅 | 1 |
| 4 | 电子病历4级评审服务与改造 | 1 |
| 5 | 自费转医保 | 1 |
| 6 | 检查检验设备联机 | 1 |
| 7 | 接口及实施费 | 1 |
详细技术参数要求：
1、病区扫码配液
借助移动PDA提供病区配药核对功能，通过扫码完成药品的配置、核对，提供查询功能。
（1）药品配置
具备展示配置药品明细功能，可区分已配置和未配置。
具备扫描瓶签后自动定位药品并完成药品配置功能。
具备异常情况提醒功能，如已配置提醒。
（2）药品核对
具备展示核对药品明细功能，可区分未核对、已核对状态。
具备扫码瓶签后自动定位药品并完成药品核对功能，具备双人核对功能。
具备异常情况提醒，如双次核对为同一人、已核对提醒。
2、临床辅助决策支持信息系统
（1）临床决策支持知识库
提供临床决策支持知识库，要求知识至少包括以下内容：
疾病知识：包含至少9700条疾病知识，常见病种全覆盖。包括流行病学、发病机制、病理、临床表现、诊断、治疗和预防等。
典型病例知识：包含不少于3800条典型病例。包含术前讨论、临床决策、治疗过程和临床经验等目录。
药品知识：包含至少45000余条药物信息、2100余例用药分析案例和3000余对药物相互作用分析。
检验知识：包含至少2100条检验知识库内容。
检查知识：包含至少1300条检查知识库内容。
法律法规知识：包含至少700条医学法律法规知识库内容。
医疗损害防范案例知识：包含至少350条医疗损害防范案例知识库内容。
支持医患沟通知识：包含至少1300条医患沟通知识库内容。
（2）临床知识查询
具备医学静态知识的检索与调阅功能。
具备查看医学静态知识功能，包括：疾病、症状、药品、检验、检查、手术、治疗、护理、用血、膳食。
（3）自定义静态知识管理
提供自定义静态医学知识维护管理功能，用户自定义维护静态医学知识、知识文档文献、医疗法律法规等内容。
（4）知识审批与发布管理
具备审批角色权限维护功能。
具备发布角色权限维护功能。
具备自定义知识审批、发布管理功能。
具备自定义知识启用、停用管理功能。
3、临床信息集成调阅
（1）患者信息合并
患者信息关联
具备根据患者姓名、身份证号、手机号等患者唯一标识号将同一患者不同就诊记录进行关联。
患者关联信息查询
支持根据患者patid、姓名、身份证号、手机号等患者标识符对患者诊疗信息进行关联查询，前台进行患者信息合并展示。
（2）临床信息调阅
具备根据患者信息合并后的信息，实现患者在本院的历史门诊/住院就诊信息的集中调阅。
具备按日期展示患者门诊、住院的就诊记录，支持按近一月、近三月，以及从指定日期开始的时间条件进行检索。
具备查看患者历次就诊的门诊、住院诊断记录，诊断名称、时间。
具备查看患者历次就诊完整的门诊、住院病历，如入院小结、病程记录、手术记录、出院小结、住院病案首页等。
具备查看患者历次就诊完整的门诊处方记录、住院长期医嘱、临时医嘱信息，如用药、治疗、护理、膳食等。
具备查看患者历次就诊完整检验申请单项目、标本、执行科室及注意事项等。
具备查看患者历次就诊完整检查申请单项目、执行科室、临床诊断、检查目的、注意事项等。
具备查看患者历次就诊的检验/检查的文字报告、影像报告。
具备查看患者历次就诊的检验报告记录。
具备查看患者历次就诊的护理病历信息。
具备查看患者历次就诊申请及安排的手术信息，如手术时间、名称、主刀医生等。
4、电子病历4级评审服务与改造
（1）、初步咨询
提供评审流程咨询服务。
（2）项目推进
应用推广：提高应用率。满足评审所需要的应用数要求，配合医院推广业务系统使用；如指定推广计划，提供推广应用案例和方法，尤其是临床病历的使用。
流程、功能改造：满足评审要求。对于医院的临床流程进行再造，例如危急值管理流程再造。
核查数据：提高数据质量。满足评审要求的数据及时性、完整性、整合性、一致性。对不同的界面数据一致性进行核查，如患者年龄：不同系统算法不同（实岁、虚岁），需统一算法。
评审咨询：在项目建设过程中，对评审中要求的达标项提供解读和咨询服务，对改造效果进行评估、验证。
项目自评：根据评审路径，自评功能达标情况，对于满足95%的指标达标时，申请评审部测评。
内评演示：配合评审部对评审项的验收演示：配合准备评审环境，配合演示功能点。
5、自费转医保
支持住院患者在门急诊抢救产生的费用（自费），转入住院费用进行报销，支持门诊/住院账务处理并提供统计报表。
6、检查检验设备联机
支持5台检查设备联机(64CT、数字胃肠镜、骨密度仪、GE悬吊DR、Dsa)，数据采集。
支持1台检验设备联机，数据采集。
7、接口及实施费
（1）接口
对医院已有的系统接口进行重新调试，新增系统进行接口对接，确保系统正常使用。需调试和新增系统接口包括：排队叫号接口、床旁呼叫系统接口、心电系统接口、医保刷脸支付、食源性疾病上报接口、信用医疗接口、工伤接口及原有系统切换。
四、交付时间和地点：
（1）服务时间：自合同签订之日起180日内完成系统建设及试运行阶段。（具体以合同约定时间为准）
（2）服务地点：宁乡市中医医院。
五、服务标准：
一、服务要求：
1、具体要求按国家或行业有关标准由双方在合同中约定。免费升级维护期后，采购人如有要求，成交人应长期负责优惠维护。成交人应就运行维护与支持和售后服务的目标、机构人员、相关制度、具体内容做详细论述。
2、免费运维期内，成交人需制定实施维护计划，负责软、硬件系统的日常运行监测、维护，完成系统配置、调优。
3、协助用户全面检查和排查系统隐患，提出有效预防技术方案，及时解决、修复各类故障。
4、成交人所有提供的产品必须考虑与原有设备的兼容性，确保系统正常运行。
5、成交人在产品系统集成过程中，如果产品间技术性能相互不兼容而影响系统性能，由成交人承担一切责任,给采购人造成损失或不良影响的，成交人负责赔偿。
6、保密服务承诺：成交人在提供服务和维修的过程中，获悉的一切资讯均需严格保密，不得自行使用或给他人使用，如有泄漏或擅自使用或允许他人使用用户信息造成损失的必须承担相应的民事赔偿责任，在签订合同时须签订保密协议。
二、本项目采购的所有软件需实现与院内现有系统的数据对接，且对接费用包含在本次项目总采购费用中。
六、验收标准：
（1）根据《长沙市财政局关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购〔2024〕5号）、《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[2016]6号）文件的相关规定进行验收。项目验收国家、省、市、县有强制性规定的，按国家、省、市、县规定执行，验收费用由成交人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
（2）项目验收不合格，由成交人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交人承担。
七、其他要求：
1、本项目采用费用包干方式，供应商应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的各项费用以及在服务实施过程中应缴纳的一切税费、管理费、保险费(含意外保险)、人工、财务、设备、软件及材料购置、安装调试、试运行测试、培训、人员驻场差旅和食宿费、交通费、工时费、维护服务费等一切与该项目实施、管理有关的费用，如一旦成交，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。
2、自系统完成建设且验收合格之日起，供应商应当向采购人一次性移交以下成果文件：需求文档、设计文档、系统说明文件、技术手册(安装、操作、维护、故障排除等)、系统配置数据等，系统运行和服务过程中产生的数据信息，供应商应当实时移交且不得私留备份数据。
3、项目交付后，所交付的系统的使用权归属采购人所有，运行期间所产生的信息数据以及相关服务附加产生的成果归属采购人，成交人应当对系统建设、运维以及产生的数据信息严格保密，不得泄露给采购人以外的任何第三人，并协助采购人做好信息安全保密工作。
4、供应商在投标前，须踏勘现场的，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。
5、采购人如有补充事项，双方可在签订合同时自行约定。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
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