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物业服务中心整体干净整洁;管理制度上墙(营业执照、投诉受理、装修管理、交房流程、报事报修流程);物业服务中心标识标牌醒目。486室内公共场所与工作场所张贴有禁烟标识;有便民服务措施(如
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使用人装饰装修物业的服务;(8)实现小区智慧化服务:自有APP/小程序,支持物业费在线缴纳,提交报事报修、投诉、建议及记录查看;(9)根据业主需要提供的其它便民服务、特约服务
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18点巡查一次并做好巡査记录,发现充电桩屏幕、枪、故障灯显示灯故障,及时拍照向招标人报事报修,发现无关人员插、拔正在充电作业中的充电枪要立即制止;(3)充电桩急停按钮人工复位
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维修以及对专项设施设备维保公司的监督管理;物业管理区域内环境卫生维护;物业管理区域内的各种报事报修服务、报刊送阅服务和办公室及其配套用房室内保洁服务;其他重要办公室保洁等服务
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(四)客户服务要求(1)负责来访人员及办事人员的接待和服务工作。(2)负责报事报修及投诉的处理工作。(3)负责日常回访及走访工作。(4)负责项目档案管理等服务工作
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杂志等邮件的收发、会务服务、住宿接待服务、餐饮接待服务、食堂刷卡、商务中心报事报修48小时不间断轮值、多功能厅服务。C、图书管理服务:负责营地职工之家日常管理和值守
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88220元;40600元;1623元标包:C名称:视频质量诊断服务器;智能运维管理模块;报事报修工单模块;智能运维管理路数授权品牌(如有):大华;大华;大华;大华规格型号
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成都中国太平金融大厦2024-2026年客户服务外包采购项目,包括前台迎接、报事报修、装修管理、投诉处理、客情维护等所有日常对客类服务
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3高配管理24小时专人值班或配置远程监控4综合服务4.1前台客服服务访客登记、引导、问询服务,报事报修服务,投诉接待4.2装修管理对室内装修及装修垃圾堆放
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拟利用迅佳置业微信公众号对房屋租赁开展线上管理,实现房源展示、合同签订、费用缴纳、报事报修等功能。二、工作内容武汉迅佳置业有限公司拟通过租赁微信公众号(已注册
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床位总数前端UI工程师/研发工程师/研发工程师柱状图展示各乡镇街道报事报修数量前端UI工程师/研发工程师/研发工程师15分钟公共服务圈展示区域内常住人口数
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客户服务包括但不限于:档案管理、制度管理、文案处理、文化活动、创建活动、客户服务、报事报修处理、投诉处理、参与突发事件应急处置、日常服务监督检查等服务
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主要服务内容包括但不限于:2.1.1客服服务内容:(1)接待日常来访、受理报事报修与投诉。(2)资料、表格记录等档案收集、整理与存档。(3)办理物业服务协议
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30-17:30)接待客户服务,包括礼仪接待。负责办公区报事报修及投诉的受理工作,回访工作。负责办公区报刊、邮件的收发工作。负责办公区易耗品发放工作
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智能门锁研发(含工程样机)等成果;郑好住系统研发课题应实现线上选房、入住、退租、缴费、报事报修、财务对账、项目管理等成果(具体要求详见招标文件第五章服务需求);4
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3高配管理24小时专人值班或配置远程监控4综合服务4.1前台客服服务访客登记、引导、问询服务,报事报修服务,投诉接待4.2装修管理对室内装修及装修垃圾堆放
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账目管理等工作;(2)负责每日为工作人员提供物品发放工作,及时准备做好物品发放记录;(3)负责整理报事报修记录,做到准确接收,及时传达,有效回访;(4)负责咖啡机和售货机日常管理工作
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社区公告服务、社区信息查询、社区办事指南、维修基金公告、邻里互动服务、民意调查、报事报修、业委会选举、业委会信息查询、主题党日活动、党群服务、高频事件广场、社区公告
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元)备注1物业小区管理系统开发小程序模块包含:首页、我的后台模块:通知公告管理、报事报修管理、缴费信息管理、社区圈子管理、投诉监督管理、用户管理、小区管理
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停车管理、考勤管理、访客管理、动环管理、小区管理、业务数据网关、设备运维、报事报修、消费管理、梯控管理、客流管理、巡更管理
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探索物业管理智能化的新机制。2017年上线“物业云”智慧物业子系统,实现了在管项目报事报修、品质巡检、设施设备维保等物业服务内容的高效信息化、数字化管理
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2.1仪表端庄,态度和善,接待亲切。2.2服务自然,流程娴熟,操作标准。2.3各类报事报修有记录有跟踪有回复。2.4各类数据账务清晰明了,费用合同及时完成。3
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1.6管理校内各功能用房钥匙,对房间内物品及设施设备负责。1.1.7做好校内日常报事报修工作,包括水、电、气、会议设施(桌椅、桌牌、茶杯),电器(灯具、空调
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设备房的定期巡视、维护4综合服务4.1大堂前台客服服务访客登记、引导、问询服务,报事报修服务,投诉接待4.2装修管理对室内装修及装修垃圾堆放、清运进行监督管理4.3内勤管理档案
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电梯曳引钢丝绳维修服务(2台电梯)。5、客户服务负责处理报事报修、客户回访、来访问询接待、就餐登记服务等。6、会议保障服务负责会前布置
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管家网格化管理、品质巡检、环境资源管理系统(环境板块供应商管理,设备耗材出入库管理)、报事报修等功能。(6)重大活动、突发事件等应急预案(满分5分)投标人结合本项目实际情况
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具备完全知识产权的“品质云管家”系统,系统具备项目信息、帐号角色管理、房号管理、用户管理、报事报修、巡更巡检、品质督导模块、设备管理/巡检、财务管理等多种工具模块
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760.00¥7,520.00MS4100V2-28P12报事报修系统1(个)¥38,800.00¥38,800.00DH-ICC-Common
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本项目需要提供以下服务:一、提供客、会服服务,包括但不限于客户关系维护、客户报事报修处理、客户投诉处理、各部门协调工作、对客活动策划与组织、信息梳理统计总结、特约服务费统计
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2000111访客通行项1112功能服务项1113项1114项1115项1116报事报修项1117联系物业项1118个人中心我的二维码项12000119我的资料
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设备房的定期巡视、维护4综合服务4.1大堂前台客服服务访客登记、引导、问询服务,报事报修服务,投诉接待4.2装修管理对室内装修及装修垃圾堆放、清运进行监督管理4.3内勤管理档案
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此项目服务内容有2项,一是提供客、会服服务,包括但不限于客户关系维护、客户报事报修处理、客户投诉处理、各部门协调工作、对客活动策划与组织、信息梳理统计总结、特约服务费统计
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由对应业主单位指定人员进行审核园区服务小程序面向不同用户角色,提供包含物业服务、缴费服务、园区公告、报事报修、投诉建议等不同功能园区安全生产监管对园区内人员
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否是否递交资格审核资料:否联合体投标:不允许工期(天):180工期说明:6个月内完成所有报事报修的维修工单。招标/采购范围:安居城服公司紧急采购第三方维修机构(以下简称“本服务”)内容包括
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房源管理、户型管理、设备管理、合同管理、租户档案管理、信息发布、智能缴费、报事报修管理等模块,实现公司租赁住房的线上运营及管控。范围:本招标项目划分为1个标段
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车辆检查;c.停车秩序管理;(4)综合服务a.设施、环境、安全秩序巡查管理;b.报事报修管理;c.便民服务管理;d.礼仪服务。(5)应急服务管理a
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提高供电系统的安全性和可靠性及稳定性。(11)工程维修保养:由工程主管负责报事报修,负责对报修服务内容进行登记,一般维修任务不超过12小时,紧急维修项需5分钟到场
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微信公众号对接及微信平台后端业务管理租户端租户可以通过业主端查缴费用、信息查询、报事报修等20小程序或APP(管理端)通用工单处理处理租户反映的问题,由资管人员选择接单
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其中基础数据包含省分平台中为客户开通账号归属的客户(物业)主体信息;业务数据包含小区公告、广告信息、报事报修记录数据、收费商户、收费标准、缴费账单等数据(疫情防控数据不再迁移);门禁数据包含门禁设备信息
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智慧物业管理系统主要包括物业公司各项目组织架构及人员管理、项目设备管理、报事报修、维修管理等功能,满足物业公司公司相关项目的运营数字化和信息化的需求
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2高配管理24小时专人值班或配置远程监控标准√4综合服务4.1大堂前台客服服务访客登记、引导、问询服务,报事报修服务,投诉接待标准√4.2装修管理对室内装修及装修垃圾堆放、清运进行监督管理标准√4
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对漏电、过载等电气安全隐患时刻进行自动告警,随时随地进行一键响应,报事报修,远程集中监控,节省人力成本,保障安全用电。还可通过平台实现对分级管控场景
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对漏电、过载等电气安全隐患时刻进行自动告警,随时随地进行一键响应,报事报修,远程集中监控,节省人力成本,保障安全用电。还可通过平台实现对分级管控场景
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2高配管理24小时专人值班或配置远程监控标准√4综合服务4.1大堂前台客服服务访客登记、引导、问询服务,报事报修服务,投诉接待标准√4.2装修管理对室内装修及装修垃圾堆放、清运进行监督管理标准√4
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4信息化服务平台信息化调度管理平台系统2.接待服务2.1大堂前台客服接待访客登记、引导、问询服务,报事报修服务,投诉接待2.2楼层接待区域接待、引导、问询服务、区域日常用品管理
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4信息化服务平台信息化调度管理平台系统2.接待服务2.1大堂前台客服接待访客登记、引导、问询服务,报事报修服务,投诉接待2.2楼层接待区域接待、引导、问询服务、区域日常用品管理
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实现地产客服日常管理标准化管理,提升管理效率,并根据业务管理需要,定制地产客服部门报事报修、投诉处理、品质巡检、问卷调查、活动管理功能,实现线上一体化管理
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客户服务包括但不限于:工程、客户服务监督审核、装饰装修、处理日常报事报修、公共区域日常维修、设施设备维护保养、突发应急事件处理等其他以及客户服务、商务及特约服务
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(1)安保及秩序维护(主要包含门岗值勤(形象岗)、访客登记、引导、问询服务,报事报修服务,投诉接待、报刊信件收发;外卖管理、快递管理;巡逻、公共秩序维护;安防监控
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4.2乙方导入自主开发的智慧物业管理平台,实现综合巡检、设备设施管理、安防维保、报事报修等物业管理功能,有效、快速地解决物业管理中遇到的问题。注:1