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以及对重要会议、重要工作进行信息及网络技术保障等服务。供应商提供7×24小时服务,定期现场巡检服务,紧急上门现场服务,其它服务方式包括但不限于:电话技术支持服务
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应给予无条件更换或退货;每月或每季度提供定期现场巡检回访服务。4、采购人对货物进行初验和终验,验收时能通过官网查询到的质保期限为3年
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运营维护期间包含以下工作内容:①日常数据采集和网络通讯情况远程检查服务;②试剂费;③定期现场巡检服务;④传感器维护保养;⑤网络系统维护测试;⑥现场数据核对
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运营维护期间包含以下工作内容:①日常数据采集和网络通讯情况远程检查服务;②试剂费;③定期现场巡检服务;④传感器维护保养;⑤网络系统维护测试;⑥现场数据核对
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应给予无条件更换或退货;每月或每季度提供定期现场巡检回访服务。4.采购人对货物进行初验和终验,验收时能通过官网查询到的质保期限为3年
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应给予无条件更换或退货;每月或每季度提供定期现场巡检回访服务。4.采购人对货物进行初验和终验,验收时能通过官网查询到的维保期限为3年
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2使用培训服务提供不少于一次达梦数据库专业技术的用户现场培训。3定期巡检服务提供月度定期现场巡检。每月一次。提交《数据库巡检报告》4数据库补丁升级服务依据软件开发控制流程进行规范化管理
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传真、E-mail、远程登录等方式,提供7×8小时服务。现场维护:乙方提供不定期现场巡检服务。2.乙方本着用户至上和为用户负责的原则
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监控部署和调整、机房防火墙检测、机房服务器检测、机房路由器检测、机房交换机检测、月度定期现场巡检服务、7*24小时故障排查服务等。具体内容详见技术规范书
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应给予无条件更换或退货;每月或每季度提供定期现场巡检回访服务。4.采购人对货物进行初验和终验,验收时能通过官网查询到的维保期限为3年
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项目概况和招标范围规模:本项目需要供应商对采购人信息平台系统的功能完善及BUG修改,定期现场巡检,7*24小时技术与支持、程序和接口改造等,保障信息平台系统(包含数据平台
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应给予无条件更换或退货;每月或每季度提供定期现场巡检回访服务。4.采购人对货物进行初验和终验,验收时能通过官网查询到的维保期限为3年
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日常维护(1)周期巡检,维护单位利用自有的相关服务工具、人员,为崇州市公安局信息化系统提供定期现场巡检,包括:设备运行状况检测、设备连接检查、设备清洁、数据备份
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应给予无条件更换或退货;每月或每季度提供定期现场巡检回访服务。4.采购人对货物进行初验和终验,验收时能通过官网查询到的维保期限为3年
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应给予无条件更换或退货;每月或每季度提供定期现场巡检回访服务。4.本采购项目为交钥匙工程,投标报价包含本次采购货物安装调试完毕
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免费维护期、售后服务方式(包括但不限于电话技术支持、邮件服务、定期现场巡检服务)、系统故障处理时限响应及人员安排、运维期内提供的免费服务包括但不限于系统免费升级
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运营维护期间包含以下工作内容:①日常数据采集和网络通讯情况远程检查服务;②试剂费;③定期现场巡检服务;④传感器维护保养;⑤网络系统维护测试;⑥现场数据核对
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应给予无条件更换或退货;每月或每季度提供定期现场巡检回访服务。4.本采购项目为交钥匙工程,投标报价包含本次采购货物安装调试完毕
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视频会议系统等。2.设备保养:非故障时期对系统硬件设备(含机房和电子设备的消防设施)定期现场巡检、功能性能测试等日常保养工作。由业主在本地查看设备的指示灯状态、参数配置
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2024年海底有缆观测系统运行维护包括日常检查、定期现场巡检、应急维护。合同签订之日起至2024年12月31日止。符合国家相关标准
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易损件和试剂、每周不少于一次例行巡检、汛期不少于两次例行巡检、日常远程巡检和定期现场巡检、完成质量技术监督部门对设备的强制检定、在线废液处置(必须在签订服务合作一个月内签订废液处置合同
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易损件和试剂、每周不少于一次例行巡检、汛期不少于两次例行巡检、日常远程巡检和定期现场巡检、完成质量技术监督部门对设备的强制检定、在线废液处置(必须在签订服务合作一个月内签订废液处置合同
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保障系统的正常运行;2.软件运行过程中新发现的软件错误,乙方负责维护并及时改进;3.乙方每半年进行一次定期现场巡检,对甲方应用软件的软硬件环境进行检查,发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除
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免费维护期、售后服务方式(包括但不限于电话技术支持、邮件服务、定期现场巡检服务)、系统故障处理时限响应及人员安排、运维期内提供的免费售后服务包括但不限于系统免费升级
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保障系统的正常运行;软件运行过程中新发现的软件错误,乙方负责维护并及时改进;乙方每季度进行一次定期现场巡检,对甲方应用软件的软硬件环境进行检查,发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除
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现场技术支持响应时间不大于4小时,备件/备机确认故障后第二天发出,48小时内到达。(2)定期现场巡检及系统固件升级的技术支持服务;(3)7*24的电话支持服务(包含节假日);远程拨入分析
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并提供新功能使用说明。(5)定时巡检:要求运维服务商每季度提供至少一次的定期现场巡检,对医院本运维项目涉及的系统的软硬件环境进行检查;及时发现系统隐患保障系统稳定运行
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住院临床路径系统和住院病案归档系统的功能应用,负责系统BUG修改,定期现场巡检每天一次,定期对运维服务进行结果性产出并以汇报形式向相关责任人报告每周一次
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保障系统的正常运行;2.软件运行过程中新发现的软件错误,乙方负责维护并及时改进;3.乙方每季度进行一次定期现场巡检,对甲方应用软件的软硬件环境进行检查,发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除
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并提供证明。4.验收后提供系统免费维护、升级至少12个月。5.提供定期现场巡检,每年不少于2次。6.后续每年维保费用不超过合同的8%。六、招标文件申领时间
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1采购范围:(1)对采购人信息系统软件、信息设备、网络线路及电话线路进行定期现场巡检和维护,并对其安装配置、CPU、内存、风扇、电源等运行情况及时报告采购人
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供货及运输、货物验收;设备现场恢复及系统优化;设备的技术文档;设备的保修、定期现场巡检、故障响应、紧急维修、故障板件检修、备件供应等售后服务。2.4交货地点
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1)备件支持和硬件返修2)紧急故障快速定位及排除3)现场技术支持、远程技术支持4)软件补丁升级服务5)设备定期现场巡检、远程巡检5)安全整改6)技术培训等。二
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技术工程师、业务科室的关键用户及其他医院指定的人员。(5)定时巡检:服务商每6个月进行一次定期现场巡检,对医院应用软件的软硬件环境进行检查,发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除
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不得随意更换维护人员。2.7续保设备现场巡检。在续保服务期内,服务商应按季度提供共四次定期现场巡检,对所有维保设备的状态、性能等方面进行检查
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服务期一年;(二)必须满足的技术参数及要求:1、定时巡检:在院方的许可下,服务商每季度一次定期现场巡检,对用户应用软件的软硬件环境进行检查;及时发现系统隐患保障系统稳定运行
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合同执行期间,公司日常现场故障响应及时、系统软硬件环境每月定期现场巡检,服务效果良好。为了确保日后麻醉系统出现故障、科室有新需求时能得到及时的技术支持
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冰雹等恶劣天气后应进行声校准。3、每月运维工作要求每月至少进行一次噪声监测站定期现场巡检维护,并做好巡查记录,巡检时需要完成的工作包括:检查仪器及系统的工作状态参数是否正常
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并应当提供运行维护服务,包括但不限于日常基础维护服务、现场驻点维护服务、定期现场巡检服务、重要时期特殊保障服务、技术培训服务以及各类网络升级优化和调整完善服务
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时间服务标准1北大医疗信息技术有限公司HIS系统运维服务项目新需求及BUG修改,定期现场巡检,7*24小时技术与支持、程序和接口改造等,保障HIS系统平稳运行等服从信息中心工作安排
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0?sr!9x%qa,5UZZ(5)定时巡检:要求供应商每季度一次的定期现场巡检,对用户应用软件的软硬件环境进行检查;及时发现系统隐患保障系统稳定运行
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业务科室的关键用户。乙方同时向甲方提供新功能使用说明。5.定时巡检:经甲方许可,乙方每季度进行一次定期现场巡检,对甲方应用软件的软硬件环境进行检查,发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除
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使网络管理人员熟练掌握监护设备联机的基本原理和常见故障排除的技术。(5)定时巡检:要求供应商每季度一次的定期现场巡检,对用户应用软件的软硬件环境进行检查;及时发现系统隐患保障系统稳定运行
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日常检查情况应每日记录。▲【考核项目6】每两周至少进行一次噪声自动监测系统定期现场巡检维护,进行现场声校准,3日内通过电子渠道汇报现场声校准结果,检查站点支架
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使网络管理人员熟练掌握监护设备联机的基本原理和常见故障排除的技术。(5)定时巡检:要求供应商每季度一次的定期现场巡检,对用户应用软件的软硬件环境进行检查;及时发现系统隐患保障系统稳定运行
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技术交底及施工配合(包括并不限于根据招标人的要求进行设计变更、定期现场巡检、参加项目各类验收、竣工图配合、保修阶段的咨询服务等);(8)其他专项设计[包括但不限于外装饰工程
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1HIS系统运维服务项目991项新需求及BUG修改,定期现场巡检,7*24小时技术与支持、程序和接口改造等,保障HIS系统平稳运行等合同履行期限
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电加工设备等)的标准化精度检测;(8)提供寒假期间设备防锈防冻防凝等设备停产期间的防护保障,以及每周定期现场巡检和维护性运行工作,确保设备在假期停产期间完好,开学前一周内
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需在最短的时间内(不得超过壹个工作日)派人到采购方所在地进行故障处理。3.半年进行一次定期现场巡检,对甲方应用软件的软硬件环境进行检查,发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除
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做好平台功能的修改、完善等工作;(3)委派技术、运维人员提供定期现场巡检及远程技术支持;(4)根据国家和省政策变化和数据规范变化