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C0215融合通信调度软件1(套)¥73,767.30¥73,767.30软件16呼叫中心平台软件1(套)¥54,971.10¥54,971.10KFT030
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确保实现企业和群众在平潭区域内只需拨打12315统一服务热线,都可统一接入到12315呼叫中心平台,由坐席人员进行话务接听,确保12315热线统一对外服务的职责功能
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供应商须具备近1年(合同签订时间为2021年5月1日至本公告发布之日)全国范围内客户服务平台或呼叫中心平台技术服务类项目业绩。备注:(1)业绩按合同签订时间为准
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供应商须具备近三年(2021年5月1日至本项目公告发布之日)全国范围内的同类项目业绩,同类项目指融合通信系统服务类或呼叫中心平台类项目的相关经验。备注:(1)业绩按合同签订时间为准
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分布式座席可实现居家座席、异地座席、分中心座席等使用场景。分布式IP技术,在呼叫中心平台中应用的最为淋漓尽致。座席的分部不再受地域、服务器环境和通讯网络的限制
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为提升故宫博物院观众服务质量提供有效数据依据。3、提供稳定可靠、高质高效的呼叫中心平台服务,以全智能云呼能力平台为基础,提供智能语音客服、智能语音质检等智慧语音交互服务
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15LED显示屏融合通信调度软件优仕康软件1(套)73,767.3073,767.301-16LED显示屏呼叫中心平台软件优仕康KFT030-CC1(套)54,971.1054,971
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知识产权参选人具有资质认证服务相关的自主服务知识产权0-5参选人提供企业资质服务管理平台,企业服务呼叫中心平台相应的自主知识产权得5分,一项得2分,没有不得分。二
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集中业务受理处理、数据汇总共享等功能需求,为客户提供标准化、规范化、电子化的融合呼叫中心平台。并基于甲方需求,针对功能新增、迭代进行技术服务开发,满足甲方使用需求
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中国电信股份有限公司福州分公司【(盖章)】2024年5月物料名称规格型号计量单位采购数量备注行政服务-呼叫中心平台、座席租赁及运营
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本项目不划分分包。1.2.2采购内容:针对12345市民热线主用云呼平台,应急备用语音呼叫中心平台,呼叫职场(塔子湖及民权路)的网络及终端台提供技术支持,设备运维
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3中国联合网络通信有限公司上海市分公司(采购人)就“2024-2026年上海联通呼叫中心平台业务支撑服务转单一来源采购(采购项目编号:CTBX0090
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供应商须具备近三年(2021年5月1日至本项目公告发布之日)全国范围内的同类项目业绩,同类项目指融合通信系统服务类或呼叫中心平台类项目的相关经验。备注:(1)业绩按合同签订时间为准
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合并为“呼叫中心”产品,由百事应公司统一承接并进行产品运营。上海号百呼叫中心平台运营、维护职能划转至百事应公司,考虑到服务的延续性
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2024年深圳电信罗湖区商用客户平台及呼叫中心平台技术服务采购(A、B包)项目项目编号:SZ-17-04C-2024-D-A06926采购人
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HL呼叫中心平台信息技术服务框架协议项目单一来源采购公示[HL呼叫中心平台信息技术服务框架协议项目]项目采购人为[中国电信股份有限公司广东分公司],项目资金已落实
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升级替换现有话务系统,私有化部署至采购人现有机柜,虚拟化部署符合安全可靠测评要求的呼叫中心平台软件应用系统,同时便于维护和管理,节省机房空间,可支持弹性扩展
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4.3项规定的限制参选的情形;3.2其他要求:比选申请人提供的语音服务包软件须具备呼叫中心平台类或热线电话基础平台类的软件著作权证书。3.2.1本次比选(1)接受代理商参选
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为提升故宫博物院观众服务质量提供有效数据依据。3、提供稳定可靠、高质高效的呼叫中心平台服务,以全智能云呼能力平台为基础,提供智能语音客服、智能语音质检等智慧语音交互服务
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34169920240424000215二、合同名称:12345热线呼叫中心平台运营服务项目合同三、项目编号:341600242400400100016四
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成交金额:序号标的名称品牌规格型号数量单价(元)成交金额(元)报价明细112320热线云呼叫中心平台座席服务128000.028000.02【运费】10.0六、保证金金额
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询价公告2024年深圳电信罗湖区商用客户平台及呼叫中心平台技术服务采购(A、B包)项目(采购代理机构编号:SZ-17-04C-2024-D-A06926)
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1项目概况:中电智恒2024年翼平安云呼项目云资源服务采购项目,为有效推进全国12123云呼叫中心平台的建设,将采购一批云资源服务,其中包括服务器和存储空间以优化云呼平台、智能通知和智能挪车的服务;同时
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中国电信股份有限公司福州分公司【(盖章)】2024年4月物料名称规格型号计量单位采购数量备注行政服务-呼叫中心平台、座席租赁及运营
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2026年上海联通呼叫中心平台业务支撑服务(第二次)比选失败转单一来源公示(招标编号:CTBX0090-2024-1108-2)一、内容:项目名称
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打造曹妃甸唐海镇民生服务“1+N”集约模式,“从孤到通”的阶段,从而实现一个统一面向用户的呼叫中心平台(通过统一的号码接入,实现统一的用户服务界面,统一的数据支撑和统一的政府业务标准)
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2024年度国家统计联网直报呼叫中心外包服务。本项目具体采购内容为外包座席采购和呼叫中心平台系统的呼叫外包服务。详细信息见招标文件第四章采购需求书
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东营市人民医院呼叫中心平台技术维保项目单一来源公示一、采购人:东营市人民医院地址:东营市东营区南一路317号联系方式:0546-8901818采购代理机构
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CTBX0090-2024-1108本比选项目为2024-2026年上海联通呼叫中心平台业务支撑服务(第二次),(采购代理编号:CTBX0090-2024
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功能或服务配套要求的,可单一来源采购。由于本期项目是对现有多媒体呼叫中心平台进行维保,为保证原有采购的一致性和功能配套
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CTBX0090-2024-1108本比选项目为2024-2026年上海联通呼叫中心平台业务支撑服务,(采购代理编号:CTBX0090-2024
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项目概况与采购内容1.1项目概况本项目为集中比选项目,为了实现中国电信福建号百LED、呼叫中心平台两套应用系统平台通过商用密码应用安全性评估工作,本项目采购内容为密码应用方案咨询
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确保实现企业和群众在平潭区域内只需拨打12315统一服务热线,都可统一接入到12315呼叫中心平台,由坐席人员进行话务接听,确保12315热线统一对外服务的职责功能自
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中国电信昆明分公司某客户呼叫中心平台技术服务项目采购人为中国电信股份有限公司昆明分公司,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示
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采购人指定地点为北京市规划和自然资源委员会海淀分局提供优质的电话咨询服务,主要包括:呼叫中心平台租用、线路租用和检查以及坐席服务等。具体要求详见比选文件第四章
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黄山市人民医院一键式综合服务平台技术服务采购项目服务范围:精准的一键式呼叫中心平台建设,为患者服务工作提供更好的支撑,建立一个技术上先进的应用系统
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100.00%)54.70合同名称:-合同编号:-512345热线呼叫中心平台运营服务项目采购项目整体预留(预留中小企业的比例:0.00%)0
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竞争性磋商预算金额:160万元最高限价:160万元采购需求:黄山市人民医院拟通过专业、精准的一键式呼叫中心平台建设,为患者服务工作提供更好的支撑,建立一个技术上先进的应用系统
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NJ-K1-2024-0032023年中国联通江苏南京焦点科技呼叫中心平台扩容项目单一来源采购需求公示中国联合网络通信有限公司南京市分公司对2023年
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具备独立承担民事责任能力的法人组织。其他要求:提供现招标公司客服语音应答系统呼叫中心平台软件原厂(北京大唐高鸿数据网络技术股份有限公司)授权书扫描件。3
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XZP2024022200069项目名称:江苏省农村信用社联合社呼叫中心平台维保项目供应商征集建设单位:江苏省农村信用社联合社招标条件江苏省农村信用社
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津燃华润燃气有限公司客服话务外包服务4、天津市津房置换有限责任公司呼叫中心平台建设项目5、北辰常态化核酸检测服务咨询热线托管服务项目6
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现已具备采购条件,拟采取单一来源采购方式,现进行公示。一、采购内容:呼叫中心平台应用支撑服务、日常环境维护服务。二、单一来源采购原因
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2023年中电福富信息科技有限公司LED系统和呼叫中心平台商用密码应用安全性评估服务项目中选人公示按照2023年中电福富信息科技有限公司LED系统和呼叫中心平台
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坐席硬件具体配置不低于如下要求:硬件配备:专业电脑(话务座席主要用于连接呼叫中心平台和热线业务系统。)主要参数如下(以下为例子):主板
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气集团有限公司一体化服务平台短信业务开发对接;与长春天然气集团有限公司96699呼叫中心平台短信业务开发对接,全部实现无缝链接,并且保证服务期内的安全运行及维护;合同履行期限
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中国电信股份有限公司福州分公司【(盖章)】2024年1月物料名称规格型号计量单位采购数量备注行政服务-呼叫中心平台、座席租赁及运营
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中国电信股份有限公司福州分公司【(盖章)】2024年1月物料名称规格型号计量单位采购数量备注行政服务-呼叫中心平台、座席租赁及运营
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中国电信股份有限公司福州分公司【(盖章)】2024年1月物料名称规格型号计量单位采购数量备注行政服务-呼叫中心平台、座席租赁及运营
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由中国电信下属中电智恒信息科技服务有限公司负责开发维护。前期全省12333呼叫中心平台系统也由中国电信江苏电信进行开发建设与维护。如由中电智恒信息科技服务有限公司继续服务