“热线话务” 近一年的招标采购信息
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182,000元人民币合同期限3年合同签署时间2024-05-3009:42:55
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“一号对外”、“一个号码服务”。本次采购的服务范围主要包括:12345热线话务接听、工单处理、质检审核、数据分析、知识库维护、重点渠道运营、安全生产运营
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淄博市人民政府市民投诉中心淄博12345政务服务便民热线话务服务采购采购合同公示一、合同编号:SDGP370300000202302000087A_001_007二
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价采购文件要求且总报价最低的原则确定成交供应商。若报价一样,则由询价小组投票表决。
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574899采用单一来源采购方式的原因及说明:因贵州出入境12367热线话务服务属于公安类政务服务热线,涉及电话接听、工单转办等业务
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山东省总工会12351服务职工热线话务服务项目中标公示(招标编号:LHZB-2024-039)一、中标人信息:标段(包)山东省总工会12351服务职工热线话务服务项目A包
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A二、合同名称:驻马店市人民政府办公室采取政府购买服务方式招聘12345政务服务便民热线话务人员项目(第五批)三、项目编号:驻政采购-2024-04-6四
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采购计划备案号420582-2024-00403三、项目名称当阳市12345便民热线话务服务采购项目(第2次采购)四、中标(成交)信息供应商名称
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2026年12313烟草热线话务坐席服务采购项目]项目单一来源采购公示[采购人编制对外发布的公告、公示等文件时,应对不宜公开的敏感信息做隐蔽处理
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为辽源市12345政务服务便民热线提供运营服务,包括12345热线话务/网络受理、工单转办、诉求回访、工单质检、定期工作报告、数据分析、统计分析
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并有良好的日常维护措施,保障系统的可扩展性。2.12329住房公积金热线话务系统要求符合通信系统平台要求;通信系统平台应具有工业信息化部电信设备进网许可证;通信系统平台具备备份机制等
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04-3010日照市12345政务服务便民热线话务运行外包服务项目日照市人民政府办公室2023-05
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中国电信股份有限公司黄石分公司2024年阳新政企热线话务服务采购项目(第二次)中选人公示按照比选文件载明的方法和标准,本项目比选结果如下
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拟采购2024-2027年度泗洪县“12345”热线话务服务外包服务等,技术要求具体详见比选文件。1.2采购内容及分包划分情况
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本项目为支撑12345热线2024年度工作开展的运营服务,具体承担12345政务服务热线话务运行、业务接转等工作,保障热线“打必接,接必答、答必准”,全时段高效率解决群众需求
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公共资源交易、12345热线三大平台驻场运维和12345热线话务服务及政务服务大厅综窗服务项目招标项目的潜在投标人应在政采云平台线上获取招标文件
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项目概况当阳市12345便民热线话务服务采购项目(第2次采购)的潜在供应商应在当阳市公共资源交易中心网站获取采购文件,并于2024年05月20日09时30分(北京时间)前提交响应文件
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合同编号:20240509-1二、合同名称:路南区12345便民服务热线话务服务外包项目劳务外包协议三、项目编码:HB2024032020030001四
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采购项目名称:驻马店市人民政府办公室采取政府购买服务方式招聘12345政务服务便民热线话务人员项目(第五批)3、采购方式:公开招标4、招标公告发布日期
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根据实际需求情况决定是否继续购买。(二)热线值班方式及人员需求数量:根据目前我省12351热线话务量情况,按白天行政班和晚班进行排班(“两班倒”)。其中
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公共资源交易、12345热线三大平台驻场运维和12345热线话务服务及政务服务大厅综窗服务外包项目项目三、采购项目编号:BZGK2024001四
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当阳市12345便民热线话务服务采购项目终止公告发布日期:2024-05-0617:26|发布单位:湖北清秦招标有限公司|项目监管地:当阳市|:一、项目基本情况1
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项目简介及征求意见在话务员座席办公电脑方面,采购专网和互联网环境使用的云桌面服务,替代12345热线话务座席现有老旧电脑PC的办公模式,云桌面私有化部署至采购人现有机柜
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组建12345坐席员队伍,对外提供规范化、标准化的7×24小时人工服务,负责全区12345热线话务受理和集成平台业务流转处办工作。主要包括12345热线话务接处
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52990025517470542049302023003006二、合同名称:省级12345政务服务便民热线话务服务外包项目合同三、项目编号:MCHC-ZD20232209四
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山东省总工会12351服务职工热线话务服务项目公开招标公告(招标编号:LHZB-2024-039)项目所在地区:山东省,济南市,市中区一
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务有限公司2024年中电信数智有限公司河北分公司沧州市行政审批局沧州市12345热线话务运维项目中电信数智有限公司河北分公司2024.2
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1采购内容:提供12351湖北省总工会服务职工热线呼叫中心运营服务。包括但不限于12351热线话务、台账管理、工单管理、知识库管理、数据管理等。组建客服团队话务坐席不少于6人
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【甘肃总工会服务职工热线话务服务】询价结果公示按照【甘肃总工会服务职工热线话务服务项目】询价文件载明的方法和标准,本项目询价结果如下
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为保证市民供水服务热线工作的正常开展,切实提升供水热线服务质效,现需对供水热线话务服务外包事项进行采购。二、项目基本情况1、项目名称:聊城市水务污水处理有限公司
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贰佰玖拾柒万元整采购需求:为辽源市12345政务服务便民热线提供运营服务,包括12345热线话务/网络受理、工单转办、诉求回访、工单质检、定期工作报告、数据分析、统计分析
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贰佰玖拾柒万元整采购需求:为辽源市12345政务服务便民热线提供运营服务,包括12345热线话务/网络受理、工单转办、诉求回访、工单质检、定期工作报告、数据分析、统计分析
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嘉峪关市大数据中心嘉峪关市12345政务服务便民热线话务服务外包项目中标公告一、项目编号228001JH6202001二、项目名称嘉峪关市12345政务服务便民热线话务服务外包项目三
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成交供应商也应及时满足市领导和其他职能部门对热线特定的数据分析要求。五是话务人员培训。基于全国12345热线话务人员测评标准指标,对标国内先进话务团队,设计针对性提升培训方案
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2、本项目采用费用包干方式,市12345热线业务系统需与各个县12345热线话务系统对接,所有与第三方平台对接产生的费用,均需包含在竞价中。3
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沈阳市交通运输事务服务中心服务要求:1、与服务热线话务员签订劳动合同、劳动合同管理(包括话务员资料录入、招用工手续的办理
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候选人业绩序号项目名称甲方信息竣工时间中国联合网络通信有限公司济南市分公司1山东省工会12351职工热线话务服务项目山东省总工会2022-06-1022023年度热线服务外包项目济南市人民政府办公厅2023
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唐山市路北区12345政务服务便民热线服务外包规格型号:将路北区12345政务服务便民热线话务外包,需要配备8名话务人员纳入市12345中心统一管理,包含人员工资、保险
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项目概况当阳市12345便民热线话务服务采购项目的潜在供应商应在当阳市公共资源交易中心网站获取采购文件,并于2024年05月06日09时00分(北京时间)前提交响应文件
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项目编号:HBYJ2024009二、项目名称:路南区12345便民服务热线话务服务外包项目三、成交信息供应商名称:唐山政务服务外包有限公司统一社会信用代码
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2024年至2025年松原市服务热线话务支撑服务项目单一来源采购公示2024年至2025年松原市服务热线话务支撑服务项目外包,采购人中国电信集团有限公司松原分公司
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项目概况驻马店市人民政府办公室采取政府购买服务方式招聘12345政务服务便民热线话务人员项目(第五批)招标项目的潜在投标人应在驻马店市公共资源交易中心电子交易平台获取招标文件
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中国电信股份有限公司黄石分公司2024年阳新政企热线话务服务采购项目(第二次)比选公告
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不限预算金额(元):12900000简要规格描述或项目基本概况介绍、用途:为了保证热线话务服务的延续性,根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导
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济宁市人民政府办公室济宁市政务服务便民热线话务服务采购合同公示一、合同编号:SDGP370800000202401000794A_001二、合同名称
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中、晚餐就餐人数500-550人,晚餐就餐人员为值、带班人员和加班人员以及热线话务人员。2、节假日期间:早、中、晚餐就餐人数100-150人,晚餐就餐人员为值
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中国电信股份有限公司黄石分公司2024年阳新政企热线话务服务采购项目比选公告本比选项目为中国电信股份有限公司黄石分公司2024年阳新政企热线话务服务采购项目(项目编号
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FJZF2024(GK)-SM002#)二、项目名称:三明市12328交通运输局服务监督热线话务服务招标三、中标(成交)信息供应商名称:中国电信股份有限公司三明分公司供应商地址
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合同主要信息主要标的名称:话务运营服务规格型号(或服务要求):12309热线话务服务主要标的数量:1主要标的单价(万元):52.32合同金额(万元):52