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对一些特殊的号码进行管理智能来电识别对客户来电的主叫号码进行智能识别,实时获取客户信息电话弹屏来电弹出客户资料、历史跟进记录等通话保持对正在进行的通话进行暂停
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支持根据关键字查询个人库:支持个人库新增、编辑和删除,支持根据关键字查询支持坐席通话时在弹屏页面查看公共库及个人库,支持查看时可根据关键字查询;系统具备不少于一万条医疗
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主要承接太平金运客服核心业务系统(以下简称:客服核心业务系统)包括来电弹屏、呼出回访、业务查询、业务受理、录音质检、工单流转、公告信息、客服信息、报表统计
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合同主要信息主要标的名称:纽曼HL2008TSD-118(R)电脑联机录音电话超长录音名片弹屏不带内存卡规格型号(或服务要求):HL2008TSD-118主要标的数量
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摩托罗拉/MotorolaCT800RC连接电脑智能录音电话机办公家用话务客服座机海量存储批量拨打名片弹屏CT800RC黑色(可接电脑长时间录音365天)USB电话机/网络USB/网络(有绳/无绳/)(有绳/无绳/)数量
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03摩托罗拉/MotorolaCT800RC连接电脑智能录音电话机办公家用话务客服座机海量存储批量拨打名片弹屏CT800RC黑色(可接电脑长时间录音365天)USB电话机/网络USB/网
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③物联设备的对接技术支持:对接端口的技术升级、维护。④做好坐席管理、来电弹屏、通话转接、一键拨号、通话管理等系统功能维护。2
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240V。A包项目需求和技术方案-货物明细:删除了序号:1、货物名称:宽屏实弹耐弹屏幕、数量:1.0、单位:幅、重要程度:一般、指标需求:3.屏幕尺寸:定制宽度≥8米
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状态实现即时更新,对服务对象诉求进行反馈;3、实现平台与服务对象一键拨通,服务资料弹屏窗口,根据服务对象需求对接相关资源;4、负责安联网安全信息通知和督促处理
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支持自动故障记录和告警推送,系统和设备出现故障和超过设定的阈值数据时,支持过负荷窗口弹屏、支持通过具备自诊断和声光告警提示功能警告方式告知系统运维人员
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支持自动故障记录和告警推送,系统和设备出现故障和超过设定的阈值数据时,支持过负荷窗口弹屏、支持通过具备自诊断和声光告警提示功能警告方式告知系统运维人员
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以达到实时检测报警链路及相关状态的目的;2、进行语音链路检测时,如果出现异常会通过告警控制服务进行弹屏及相关的声光联动;3、能够实现对多运营商链路的检测,有线、市话网、GSM移动电话网
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VAA先锋音讯录音盒单双路多路电话USB语音盒座机固话手动/自动录音来电弹屏软件拨号客户管理先锋单路USB/1PLUS升级版1路录音盒规格型号(或服务要求)
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支持自动故障记录和告警推送,系统和设备出现故障和超过设定的阈值数据时,支持过负荷窗口弹屏、支持通过具备自诊断和声光告警提示功能警告方式告知系统运维人员台1中国是是28台式计算机电话机纽曼国威中诺mt
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支持自动故障记录和告警推送,系统和设备出现故障和超过设定的阈值数据时,支持过负荷窗口弹屏、支持通过具备自诊断和声光告警提示功能警告方式告知系统运维人员台1中国是是28台式计算机电话机纽曼国威中诺mt
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二、主要技术参数及要求1、商务办公电话HCD198配电室更换GB/T15279来电弹屏只能管理自带软件电脑拨号海量存储批量拨打三、包装及运输要求包装要求符合国家包装标准或产品出厂标准四
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知识关系生成等核心功能;知识检索包含有知识检索跟知识展现等功能。语音中台,含有签入签出、摘挂机、保持释放、来单弹屏、来电号码展示、状态显示、通话转接、坐席外拨、坐席咨询、自动报工号
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河北省石家庄市青园街220号联系方式:15805512095六、合同主要信息主要标的名称:电话弹屏规格型号(或服务要求):北恩U860主要标的数量:1个主要标的单价:820
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序号功能名称功能要求1客户信息管理包含客户基本资料管理、特殊客户名单管理、客户信息弹屏功能;2人工台业务查询功能客服代表可通过其快速查询其账户信息、贷款信息及单位公积金账户信息
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河北省石家庄市青园街220号中标(成交)金额:478800.00元四、主要标的信息:货物类名称:电话弹屏、智能网关、网关箱、空调控制器(壁挂)、空调控制器(柜机)、柜机空调计量装置品牌(如有)
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按来电区域分配、按上次接听坐席分配等。同时具备满意度评分,电话弹屏,客户回访,录音质检与监控,转外线,异地办公,自定义客户名片,公告管理,知识库
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定制客服坐席应用功能服务,应用功能服务内容包括:软电话功能集成开发、来电弹屏、录音查听、报表、系统性能测试及生产环境配置调测等,费用包含6个坐席一年费用和定制服务
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00351056杭普HV1单路座机固定电话录音设备电脑语音来电弹屏录音显示客户资料软件录音盒USB录音盒子杭普HV1台1
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齐心/Comix摩托罗拉/Motorola摩托罗拉录音电话机海量存储批量拨打名片弹屏CT800RC电子计算器2470.0齐心/Comix\C
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齐心/Comix摩托罗拉/Motorola摩托罗拉录音电话机海量存储批量拨打名片弹屏CT800RC电子计算器数量:2.00单价(元):235.00规格型号(或服务要求)
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USB1ZD电话录音设备XFZX先锋电话录音盒座机录音来电弹屏通话录音系统管理1路录音盒白色先锋XF-USB1ZD个1
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“hangpu/杭普”HV1录音盒单个装(USB单路座机固定电话录音设备语音来电弹屏录音显示客户资料软件)规格型号(或服务要求):HV1主要标的数量:2主要标的单价
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按来电区域分配、按上次接听坐席分配等。同时具备满意度评分,电话弹屏,客户回访,录音质检与监控,转外线,异地办公,自定义客户名片,公告管理,知识库
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1IVR语音导航导航功能。2座席工作台常用功能及业务情况。3来电弹屏云客服提供客户资料管理功能。4知识库系统,各渠道间共享知识内容
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)连接电脑录音电话机固定座机办公家用电销话务客服呼叫中心软件海量存储批量拨打名片弹屏CT800RC电脑麦克风/话筒1299
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按来电区域分配、按上次接听坐席分配等。同时具备满意度评分,电话弹屏,客户回访,录音质检与监控,转外线,异地办公,自定义客户名片,公告管理,知识库
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按来电区域分配、按上次接听坐席分配等。同时具备满意度评分,电话弹屏,客户回访,录音质检与监控,转外线,异地办公,自定义客户名片,公告管理,知识库
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实现对辖区所有营业网点及自助银行监控系统的各图像的实时监视、远程控制、远程回放、远程对讲、报警图像弹屏提示等功能。工期为50日历天。(详细要求及需求内容请参阅招标文件用户需求书)。四
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与接处警台进行解耦。套12.2.3电话呼入接处警系统和指挥模块同步弹屏,应能够同步提取报警电话、呼入事件、接警台号、值班员姓名等接警台信息。套12.2
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设备除尘、系统维护、设备维护、故障排除等。显示大屏图像画面的切换、轮巡;周界报警位置画面弹屏。监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。对熏蒸房、药械库现有清洗
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留言功能、回叫功能、来电转接功能、统计功能、录音监听功能、坐席管理功能、来电弹屏。(1)自动排队功能当若干市民同时拨打电话,系统应根据市民的重要性或优先级将电话排队
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负面信息达到预警级别的进行预警;如有预警信息在系统界面右下角弹窗提示,移动客户端同步发送弹屏预警,可以采用微信、短信、邮件、网页弹窗、APP弹窗等形式预警。3
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)连接电脑录音电话机固定座机办公家用电销话务客服呼叫中心软件海量存储批量拨打名片弹屏CT800RC电脑麦克风/话筒数量:1.00单价(元):299
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)连接电脑录音电话机固定座机办公家用电销话务客服呼叫中心软件海量存储批量拨打名片弹屏CT800RC电脑麦克风/话筒得胜/TakstarMS8001299.0299
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转接、代接、彩铃、IVR导航功能,按需实时控制录音起止,来电号码和客户资料弹屏,弹屏界面带历史通话记录等信息,支持通话记录的自定义多条件查询以及EXCEL导出
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转接、代接、彩铃、IVR导航功能,按需实时控制录音起止,来电号码和客户资料弹屏,弹屏界面带历史通话记录等信息,支持通话记录的自定义多条件查询以及EXCEL导出
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转接、代接、彩铃、IVR导航功能,按需实时控制录音起止,来电号码和客户资料弹屏,弹屏界面带历史通话记录等信息,支持通话记录的自定义多条件查询以及EXCEL导出
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实现干警刷脸开门、人员通过后自动关门以及超时未关门报警功能,报警弹屏画面可上传值班室大屏和指挥中心大屏;5、☆人员人脸信息以及权限等调整可批量在线操作
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包含号码资源及通话资费包件2来电闪信提示功能理财经理外呼时弹屏提示客户入围供应商数量:每个包件1家供应商。入围有效期
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干式智能集弹器、枪弹激光测速仪、多功能散弹阻弹屏、枪支检验安全箱、金属台式拔弹器等相关功能。1,258,000
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16方语音会议授权,16方录音授权,2条SIP中继。1套CTI服务模块坐席弹屏模块、坐席路由模块、拨号控制模块、话务预拨模块、监视和控制交换机设备授权
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转接、代接、彩铃、IVR导航功能,按需实时控制录音起止,来电号码和客户资料弹屏,弹屏界面带历史通话记录等信息,支持通话记录的自定义多条件查询以及EXCEL导出
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转接、代接、彩铃、IVR导航功能,按需实时控制录音起止,来电号码和客户资料弹屏,弹屏界面带历史通话记录等信息,支持通话记录的自定义多条件查询以及EXCEL导出
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以达到实时检测报警链路及相关状态。②进行语音链路检测时,如果出现异常会通过告警控制服务进行弹屏及相关的声光联动;③实现多运营商链路的检测,有线市话网、GSM移动电话网
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项目的主要范围包括实现智能助理平台和客户交互构成中的语音转译成文本信息;针对客户提出问题弹屏,系统自动关联知识库进行弹屏提示,实时知识辅导座席按照业务流程规范提供服务